Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización:

1. Objeto del contrato

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma online de Red Zone Academia de Bomberos SL (en adelante, "la Academia"), así como la contratación de servicios de formación y preparación para oposiciones a bombero, disponibles a través de la página web academiabomberosredzone.com y sus subdominios. Al registrarse como usuario o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

2. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la titularidad de esta web corresponde a:

Responsable:
Red Zone Academia de Bomberos SL
NIF/CIF:
B26754358
Domicilio:
Pº Pedáneo José Marín Serna, 25, 4ºA
Correo electrónico de contacto:
academiadebomberosredzone@gmail.com
Teléfono:
600893446

3. Servicios ofrecidos

La Academia ofrece, entre otros:

  • Plataforma online con temario, clases grabadas, test, simulacros y recursos formativos.
  • Formación presencial puntual (simulacros, entrenamientos físicos y talleres).
  • Preparación teórica, física y psicotécnica para oposiciones a bombero.

La descripción detallada y el precio de cada servicio se encuentra en la página web y puede ser modificada en cualquier momento por la Academia, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los usuarios que ya hayan contratado.

Parte del contenido de la plataforma está disponible para su descarga. Existen ciertas limitaciones, como contenido no descargable (clases, test, etc.).

La calidad de exhibición del contenido de Academia de Bomberos Red Zone puede variar en función del dispositivo, y puede verse afectada por diversos factores, como tu ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de tu conexión a Internet.

  • Se recomienda una velocidad de descarga de al menos 3,0 Mbps por stream para recibir contenido en HD (resolución igual o superior a 720p).
  • Se recomienda una velocidad de descarga de, al menos 15,0 Mbps por stream, para recibir contenido en Ultra HD (resolución igual o superior a 4K). Eres responsable de todos los cargos por conexión a Internet.

4. Registro y acceso a la plataforma

Para acceder a los servicios de pago es necesario registrarse como usuario, proporcionando información veraz, completa y actualizada.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que realice en su cuenta.

La cuenta de usuario es personal e intransferible. Está prohibido compartir el acceso con terceros. La academia se reserva el derecho de monitorear el uso de las cuentas y tomar las medidas adecuadas, incluyendo la suspensión o cancelación de la cuenta, en caso de que se detecte uso compartido de cuentas o cualquier actividad que viole nuestras políticas y términos de servicio, sin reembolso de cualquier cantidad pagada previamente.

La Academia se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a la plataforma a usuarios que incumplan estas condiciones.

5. Condiciones económicas y formas de pago

Los precios incluyen, salvo indicación contraria, el IVA correspondiente.

El pago se realiza a través de los medios indicados en la web (transferencia bancaria, tarjeta, pasarelas de pago, etc.).

Las suscripciones son de pago recurrente (mensual, trimestral, anual u otras modalidades indicadas).

El impago o devolución de recibos implicará la suspensión inmediata del acceso a los servicios hasta regularizar la situación.

No se aceptarán devoluciones una vez activado el acceso al contenido, salvo en los casos previstos por la Ley de Consumidores y Usuarios.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (textos, temarios, vídeos, audios, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, simulacros, tests, exámenes, material descargable, etc.) es propiedad exclusiva de la Academia o de sus autores y está protegido por la normativa española e internacional de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito.

El usuario únicamente dispone de un derecho de uso personal, limitado y no exclusivo sobre el contenido mientras mantenga una suscripción activa.

7. Uso correcto de la plataforma

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la plataforma de manera lícita y conforme a la finalidad para la que ha sido creada.
  • No subir, transmitir o difundir material ilícito, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • No emplear técnicas de minería de datos, robots, ingeniería inversa o sistemas automatizados para extraer información de la plataforma.
  • No difundir o comercializar el contenido sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

La Academia no garantiza que la plataforma esté libre de errores o interrupciones, aunque realizará todos los esfuerzos técnicos para mantenerla disponible.

No se garantiza la superación de oposiciones ni la obtención de plaza, ya que el resultado depende del esfuerzo, capacidad y circunstancias del opositor.

La Academia no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se regula en la Política de Privacidad de la web, elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

10. Modificaciones

La Academia podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web. El usuario se considerará informado y aceptará las nuevas condiciones si continúa utilizando la plataforma.

11. Legislación y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, si no ostenta tal condición, a los del titular de la Academia.